Fasa 4

Prestasi Piagam Perkhidmatan

Paparan ketelusan awam untuk SLA permohonan dan kaunter digital. Statistik ini tidak memaparkan nama, IC, telefon atau butiran pemilik rekod.

Dikemaskini

10/06/2026 14:25

Pematuhan Keseluruhan

100%

Beban Kerja Aktif

5

Hampir Tamat SLA

0

Melebihi SLA

0

Permohonan Lesen

Sasaran piagam: 5 hari.

100%
Diproses
2
Aktif
5
Melebihi SLA
0

Kaunter Digital

Aduan, pertanyaan, janji temu dan bantuan teknikal.

100%
Selesai
0
Aktif
0
Melebihi SLA
0

Nota Ketelusan

Pematuhan SLA dikira berdasarkan rekod yang selesai dan tempoh sasaran. Kes aktif yang hampir tamat atau melebihi SLA dipaparkan sebagai beban operasi tanpa mendedahkan identiti pemohon.